Købs- og leveringsbetingelser

Følgende købs- og leveringsbetingelser gælder, medmindre andet er aftalt mellem Presenta Danmark ApS og køberen.

1. AFTALEGRUNDLAG

1.1 Disse salgs- og leveringsbetingelser (“Betingelserne”) gælder for alle tilbud, salg og leverancer fra Presenta til erhvervskunder (“Kunden”), medmindre andet er skriftligt aftalt.
1.2 Kundens egne betingelser finder kun anvendelse, hvis Presenta udtrykkeligt og skriftligt har accepteret dem.

2. Tilbud og ordreoptagelse

2.1 Presentas tilbud er gyldige i 30 dage fra tilbuddets dato, medmindre andet er angivet.
2.2 En ordre er først bindende for Presenta, når Presenta har fremsendt skriftlig ordrebekræftelse eller har påbegyndt leveringen.
2.3 Ordrer optaget telefonisk eller mundtligt betragtes som Kundens tilbud og er først bindende for Presenta ved skriftlig ordrebekræftelse.

3. Leveringssted, leveringstid, mængde og risiko

3.1 Medmindre andet er skriftligt aftalt, sker levering til Kundens angivne leveringsadresse. Presenta forestår transporten, og fragt debiteres særskilt i henhold til aftale eller faktura.
3.2 Leveringstid fremgår af tilbud eller ordrebekræftelse. Angivne leveringstidspunkter er forventede, medmindre de udtrykkeligt er angivet som bindende.
3.3 Presenta er berettiget til at foretage delleverancer, såfremt dette ikke medfører væsentlig ulempe for Kunden. Delleverancer kan faktureres særskilt.
3.4 Risikoen for varerne overgår til Kunden ved levering på leveringsadressen.
3.5 For specialproducerede varer accepteres en mængdeafvigelse på ±5 %, medmindre nøjagtig mængde er skriftligt aftalt. Over- eller underlevering afregnes til samme enhedspris.
3.6 Overholdelse af leveringstider forudsætter, at eventuelt tryk‑/repro‑materiale, korrektur og godkendelser foreligger rettidigt. Forsinkelser forårsaget af Kunden kan medføre forskydning af leveringstiden.
3.7 Ved afkaldsordrer skal hele ordren som udgangspunkt være kaldt til levering inden for 12 måneder fra ordrebekræftelsens dato, medmindre andet er skriftligt aftalt.

4. Afbestilling og ændringer

4.1 Afbestilling eller ændringer af specialproducerede varer kan kun ske efter skriftlig aftale.
4.2 Ved accept af afbestilling eller ændring betaler Kunden Presentas dokumenterede omkostninger, herunder men ikke begrænset til produktion, materialer, tryk, klichéer, værktøjer og underleverandørforpligtelser.
4.3 Afbestilling eller ændring er først bindende for Presenta ved skriftlig bekræftelse.
4.4 Afbestilling af restmængder i afkaldsordrer kan efter skriftlig aftale accepteres mod betaling af dokumenterede omkostninger.

5. Priser og betalingsbetingelser

5.1 Alle priser er i DKK ekskl. moms, fragt og eventuelle emballageomkostninger, medmindre andet er angivet.
5.2 Priser i tilbud er bindende i tilbudsperioden, jf. pkt. 2.1.
5.3 Eventuelle rabatter beregnes af fakturaprisen ekskl. særskilte omkostninger.
5.4 Såfremt der efter ordrebekræftelse sker væsentlige ændringer i lovbestemte afgifter, told eller dokumenterede og væsentlige prisændringer hos underleverandører, som Presenta ikke med rimelighed kan påvirke, er Presenta berettiget til at regulere prisen tilsvarende med skriftligt varsel og dokumentation.
5.5 Overstiger reguleringen 10 % af ordreværdien, er Kunden berettiget til at annullere den berørte del af ordren, medmindre produktionen er påbegyndt eller varer er specialfremstillet.
5.6 Betaling skal ske i henhold til fakturaens forfaldsdato. Er ingen angivet, er betalingsfristen 14 dage netto fra fakturadato.
5.7 Ved forsinket betaling beregnes rente i henhold til renteloven samt rykkergebyr i henhold til gældende regler.
5.8 Kunden er ikke berettiget til at modregne krav, medmindre kravet er ubestridt eller skriftligt anerkendt af Presenta.
5.9 Presenta er berettiget til at fakturere a conto ved delleverancer og/eller ved længerevarende aftaler.

6. Forsinkelse (Presenta)

6.1 Forventes forsinkelse, orienterer Presenta Kunden uden unødig forsinkelse med oplysning om ny forventet leveringstid.
6.2 Ved væsentlig forsinkelse kan Kunden give Presenta en skriftlig frist på mindst 10 arbejdsdage til levering.
6.3 Sker levering ikke inden fristens udløb, kan Kunden hæve den berørte del af ordren. Kundens krav er herefter begrænset i overensstemmelse med pkt. 11.

7. Kundens forhold

7.1 Ved manglende rettidig betaling er Presenta berettiget til at tilbageholde yderligere leverancer.
7.2 Kan levering ikke gennemføres på grund af Kundens forhold, herunder manglende modtagelse eller forkert leveringsadresse, er Presenta berettiget til at fakturere som leveret samt kræve betaling for dokumenterede ekstraomkostninger til genlevering, lager og håndtering.

8. Mangler og reklamation

8.1 Kunden skal ved modtagelse foretage sædvanlig undersøgelse af leverancen.
8.2 Reklamation over synlige mangler skal ske skriftligt og konkret senest 8 arbejdsdage efter modtagelse. Skjulte mangler skal reklameres inden rimelig tid efter, at manglen er eller burde være opdaget.
8.3 Presenta kan efter eget valg afhjælpe manglen ved omlevering, afhjælpning eller kreditnota/tilbagebetaling for den mangelfulde del.
8.4 Sædvanlige afvigelser i farve, tryk, smag, form, mål og vægt, herunder variation ved Pantone/CMYK‑konvertering, anses ikke som mangler.
8.5 Presenta er ikke ansvarlig for mangler, som skyldes forkert opbevaring eller håndtering hos Kunden.

9. Produktionsværktøjer og rettigheder

9.1 Produktionsværktøjer såsom forme, klichéer, film og trykvalser tilhører Presenta, medmindre andet er skriftligt aftalt.
9.2 Kunden indestår for, at anvendelse af Kundens logo, design og materiale ikke krænker tredjemands rettigheder.

10. Produktændringer

10.1 Presenta kan foretage ændringer i specifikationer, som er nødvendige på grund af lovkrav eller leverandørforhold, såfremt ændringen ikke medfører væsentlig ulempe for Kunden. Væsentlige ændringer kræver Kundens skriftlige accept.

11. Ansvarsbegrænsning

11.1 Presentas ansvar er begrænset til direkte tab og omfatter ikke driftstab, avancetab eller andet indirekte tab, medmindre der foreligger forsæt eller grov uagtsomhed.
11.2 Presentas samlede ansvar kan under alle omstændigheder ikke overstige fakturabeløbet for den berørte leverance, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

12. Force majeure

12.1 Ingen af parterne anses for at have misligholdt aftalen, hvis opfyldelsen hindres af force majeure, herunder strejke, lockout, krig, uroligheder, brand, myndighedsindgreb, import‑/eksportrestriktioner, transportforhold, forsinkelser hos fragtførere eller underleverandører samt generel vareknaphed.
12.2 Ved force majeure udskydes leveringen i den periode, hindringen består. Ved varighed over 60 dage er hver part berettiget til at ophæve den berørte del af aftalen.

13. Kataloger og beskrivelser

13.1 Oplysninger i kataloger, prislister og beskrivelser er vejledende og kun bindende, hvis der udtrykkeligt henvises til dem i tilbud eller ordrebekræftelse.

14. Ejendomsforbehold

14.1 Ejendomsretten til det solgte forbliver hos Presenta, indtil hele købesummen med eventuelle renter og omkostninger er betalt.

15. Lovvalg og værneting

15.1 Dansk ret finder anvendelse på nærværende aftale.
15.2 Tvister, som udspringer af eller har forbindelse med aftalen, og som ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved Sø‑ og Handelsretten i København som værneting.
15.3 Dette forhindrer ikke parterne i at inddrive ubestridte og forfaldne betalingskrav via fogedretten.